Welche Pläne sich verlängern
Die Monats-, Sechsmonats- und Jahrespläne verlängern sich am Ende jedes Zeitraums, bis du sie stoppst. Eine Lifetime-Lizenz wird einmal bezahlt und verlängert sich nie, es gibt also nichts zu kündigen. Die kostenlose Testphase legt kein Abo an und verlangt keine Karte: Wenn sie endet, hört sie einfach auf.
Die Verlängerung stoppen
Deine Zahlung läuft über unseren Zahlungsdienstleister. Enthält die Beleg-E-Mail, die du nach dem Kauf bekommen hast, einen Link zur Verwaltung deines Abos, nutz ihn: Er öffnet eine Seite, auf der du die Verlängerung kündigen oder die Karte ändern kannst. Das Stoppen erledigst du selbst; vorher musst du bei uns nichts beantragen.
Gibt es keinen solchen Link oder findest du den Beleg nicht, schreib uns mit der E-Mail-Adresse, mit der du bezahlt hast, und wir kündigen für dich. Sag dazu, ob es sofort oder zum Ende des Zeitraums enden soll.
Die bezahlten Tage behalten
Eine Kündigung beendet deinen Zugriff in dem Moment, in dem sie beim Zahlungsdienstleister wirksam wird. Entscheidend ist also, wann sie wirksam wird:
- Zum Ende des laufenden Zeitraums. Dann stoppt die Kündigung die nächste Abbuchung und sonst nichts. Kündigst du einen Monatsplan an Tag 8, behältst du die restlichen 22 Tage.
- Sofort. Der Zugriff endet auf der Stelle, und die ungenutzten Tage werden nicht erstattet.
Willst du den Rest des Zeitraums, wähl sein Ende. Bis die Kündigung wirksam wird, ändert sich in w0a nichts.
Wenn das Abo endet
Wird die Kündigung wirksam, meldet der Zahlungsdienstleister das unserem Server, und der Schlüssel wird deaktiviert. w0a erfährt es innerhalb weniger Augenblicke, wenn es läuft und online ist; sonst bei der nächsten Lizenzprüfung. Eine Verlängerungszahlung, die immer wieder fehlschlägt, endet genauso: Der Dienstleister versucht die Abbuchung eine Weile erneut und kündigt dann. Die kostenpflichtigen Seiten bleiben nur bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums offen.
Danach wechselt w0a von selbst zur kostenlosen Version:
- Eine Meldung sagt dir, dass deine Lizenz abgelaufen ist oder dein Abo geendet hat. Läuft in diesem Moment ein Spiel im Vollbild, wartet die Meldung, bis du das Spiel verlässt, sie reißt dich also nie aus einem Match. Stattdessen erscheint eine Benachrichtigung vom Symbol im Infobereich.
- Die Hintergrund-Engines auf den kostenpflichtigen Seiten stoppen, ebenso die CPU-Regeln auf der Seite Process Manager.
- War ein Grafikkartenprofil so eingestellt, dass es beim Start angewendet wird, kehrt die Karte zu ihren Werkseinstellungen zurück, und dieser Schalter geht aus. Eine auf manuell belassene Lüfterkurve wird an den Treiber zurückgegeben.
- Der Schlüssel wird aus w0a entfernt, weil er nicht mehr funktionieren wird. Kaufst du später erneut, bekommst du einen neuen Schlüssel, den du wie gewohnt eingibst.
Abgesehen von der Grafikkarte wird nichts, was w0a über eine kostenpflichtige Seite angewendet hat, von selbst zurückgenommen. Registry-Änderungen und die anderen Einstellungen, die es geschrieben hat, bleiben, wie sie waren. Sie rückgängig zu machen ist kostenlos, über die Seite Sicherungen, und bleibt auch nach dem Ende des Abos kostenlos: Rückgängig machen, was w0a geändert hat.
Die kostenlosen Funktionen laufen ohne Zeitlimit weiter: die Sensoren, der Benchmark, die Seite Optimierungen, die Fix-Reparaturkarten, Sicherungen und Zurücknehmen sowie der Rest der kostenlosen Liste auf der Preisseite.
Kündigen ist keine Rückerstattung
Das sind zwei verschiedene Dinge. Kündigen stoppt künftige Abbuchungen; eine Rückerstattung gibt bereits abgebuchtes Geld zurück. Was erstattet werden kann und was nicht, steht auf der Seite Rückerstattung, und die liest man besser vor dem Kauf als danach.
Eine Abbuchung, mit der du nicht gerechnet hast
Wurde dir nach der Kündigung etwas abgebucht oder ein Betrag, mit dem du nicht gerechnet hast, schreib uns mit Datum und Betrag. Nenn auch die E-Mail-Adresse, mit der du bezahlt hast. Damit allein können wir die Transaktion sehen.
Prüf das Datum, bevor du schreibst. Eine Kündigung, die nach einer bereits durchgeführten Verlängerung erfolgt, stoppt die nächste, nicht die schon abgebuchte.
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