Aboneliği iptal etmek

Yenilemeyi nasıl durduracağın, ödediğin günleri nasıl koruyacağın, abonelik bittiğinde w0a'nın ne yaptığı ve iade kurallarının nerede yazdığı.

Hangi planlar yenileniyor

Aylık, altı aylık ve yıllık planlar sen durdurana kadar her dönemin sonunda yenileniyor. Ömür boyu lisans bir kez ödeniyor ve hiç yenilenmiyor, yani iptal edilecek bir şey yok. Ücretsiz deneme abonelik oluşturmuyor ve kart almıyor: bitince kendiliğinden duruyor.

Yenilemeyi durdurmak

Ödemen bir ödeme sağlayıcısı üzerinden işleniyor. Satın alma sonrası aldığın makbuz e-postasında aboneliğini yöneten bir bağlantı varsa onu kullan: yenilemeyi iptal edebileceğin ya da kartı değiştirebileceğin bir sayfa açılıyor. Durdurmak senin kendi yaptığın bir şey; önce bizden bir şey istemen gerekmiyor.

Böyle bir bağlantı yoksa ya da makbuzu bulamıyorsan bize yaz — ödeme yaptığın e-posta adresiyle birlikte; iptali biz yaparız. Hemen mi yoksa dönem sonunda mı bitmesini istediğini de yaz.

Ödediğin günleri korumak

İptal, ödeme sağlayıcısında yürürlüğe girdiği anda erişimini bitiriyor. Bu yüzden önemli olan seçim, ne zaman yürürlüğe gireceği:

Dönemin kalanını istiyorsan dönem sonunu seç. İptal yürürlüğe girene kadar w0a'da hiçbir şey değişmiyor.

Abonelik bittiğinde

İptal yürürlüğe girdiğinde ödeme sağlayıcısı sunucumuza haber veriyor ve anahtar kapatılıyor. w0a açık ve çevrimiçiyse bunu birkaç saniye içinde duyuyor; değilse bir sonraki lisans kontrolünde. Sürekli başarısız olan bir yenileme ödemesi de aynı şekilde bitiyor: sağlayıcı çekimi bir süre yeniden deniyor, sonra iptal ediyor. Ücretli sayfalar yalnız zaten ödenmiş dönemin sonuna kadar açık kalıyor.

Ardından w0a kendiliğinden ücretsiz sürüme geçiyor:

Ekran kartı dışında, w0a'nın ücretli bir sayfayla uyguladığı hiçbir şey kendiliğinden geri alınmıyor. Kayıt defteri değişiklikleri ve yazdığı diğer ayarlar olduğu gibi kalıyor. Bunları geri almak Yedekler sayfasından ücretsiz ve abonelik bittikten sonra da ücretsiz kalıyor: w0a'nın yaptığı değişiklikleri geri alma.

Ücretsiz özellikler süre sınırı olmadan çalışmaya devam ediyor: sensörler, benchmark, optimizasyon sayfası, Fix onarım kartları, yedekler ve geri alma, ve fiyatlandırma sayfasındaki ücretsiz listenin kalanı.

İptal, iade değildir

İkisi ayrı şey. İptal ileriki çekimleri durdurur; iade zaten alınmış parayı geri verir. Neyin iade edilebileceği ve neyin edilemeyeceği İade Politikası sayfasında yazıyor ve satın almadan önce okunması gereken bir metin.

Beklemediğin bir çekim

İptalden sonra çekim olduysa ya da beklemediğin bir tutar çekildiyse bize yaz — tarih ve tutarla birlikte. Ödeme yaptığın e-postayı da ekle. Yalnızca bununla işlemi görebiliyoruz.

Yazmadan önce tarihe bak. Bir yenileme gerçekleştikten sonra yapılan iptal sonrakini durdurur, zaten alınmış olanı değil.

İlgili

Bu sayfa yardımcı oldu mu?

Eksik olan neydi, ya da ne işe yaramadı? Bunların hepsini okuyoruz.

Bu sayfa sorununu çözmediyse bize yaz — hangi makaleyi okuduğunu da ekle, o makaleyi düzeltelim.