ZGŁASZANIE PROBLEMÓW

Gdzie jest plik dziennika

Jak go otworzyć, co w nim jest i czego celowo w nim nie ma.

Otwieranie

Naciśnij Win+R, wklej to i naciśnij Enter:

%AppData%\w0a\errors.log

Jeśli Windows zapyta, czym go otworzyć, wybierz Notatnik. To zwykły plik tekstowy.

Jeśli plik nie istnieje, nic jeszcze nie poszło źle — powstaje za pierwszym razem, kiedy coś pójdzie.

Co w nim jest

Linia ze znacznikiem czasu dla każdego wyjątku, który aplikacja przechwyciła, wraz z miejscem, w którym się zdarzył. Nic nie jest połykane po cichu: jeśli odczyt sprzętu się nie powiódł, jeśli zapis do rejestru został odrzucony, jeśli strona nie mogła się załadować — jest to tutaj.

Właśnie po to on jest. Aplikacji, która chowa własne awarie za przyjaznym komunikatem, nie da się diagnozować.

Czego w nim nie ma

Zostaje na twoim dysku. Nie jest wysyłany — ani według harmonogramu, ani przy awarii, ani przy następnym uruchomieniu. Jeśli chcesz, żebyśmy go zobaczyli, to ty go wysyłasz — i dokładnie to sprawia, że można do niego bezpiecznie zapisywać wszystko.

Wysyłanie go

Nie wklejaj całego pliku, jeśli jest długi. Ostatnie dwadzieścia linii to prawie zawsze te istotne, bo najnowsze wpisy są na dole.

Powiązane

Czy ta strona pomogła?

Czego zabrakło albo co nie zadziałało? Czytamy każdą taką wiadomość.

Jeśli ta strona nie rozwiązała problemu, napisz do nas — podaj, który artykuł czytasz, a poprawimy ten artykuł.