ОТЧЁТ О ПРОБЛЕМЕ

Где лежит файл журнала

Как его открыть, что в нём есть и чего в нём нет намеренно.

Как его открыть

Нажми Win+R, вставь это, нажми Enter:

%AppData%\w0a\errors.log

Если Windows спросит, чем его открыть, выбери «Блокнот». Это обычный текстовый файл.

Если файла нет, значит пока ничего и не ломалось — он создаётся в тот момент, когда что-то ломается впервые.

Что в нём есть

Строка со временем на каждое исключение, которое поймало приложение, и место, где это случилось. Ничего не проглатывается молча: если не удался опрос оборудования, если запись в реестр была отклонена, если страница не смогла загрузиться — это здесь.

В этом и смысл. Приложение, которое прячет собственные сбои за дружелюбным сообщением, невозможно диагностировать.

Чего в нём нет

Он остаётся на твоём диске. Он не выгружается никуда: ни по расписанию, ни при сбое, ни при следующем запуске. Если ты хочешь, чтобы мы его увидели, ты отправляешь его сам — именно поэтому в него безопасно писать всё.

Как его отправить

Не вставляй файл целиком, если он длинный. Почти всегда нужны последние двадцать строк, потому что самые свежие записи находятся внизу.

Похожие статьи

Эта страница помогла?

Чего не хватило или что не сработало? Мы читаем каждый такой ответ.

Если эта страница не решила проблему, напиши нам — скажи, какую статью ты читал, и мы её исправим.