Віддалена допомога

Що робити

1. Відкрий w0a
2. У лівому меню перейди на сторінку Fix
3. Введи uzak у поле пошуку
4. Натисни кнопку на картці Remote Assistance

Що означає відповідь картки

Після натискання картка пише під собою рядок; програма виводить його англійською. Саме від того, який рядок ти отримав, залежить наступний крок.

• "Fixed — N setting(s) put back to the Windows default." — ось це й було зламане, і його повернуто на місце. Якщо проблема лишається, читай нижче.
• "Nothing to fix — this was already at the Windows default." — ці налаштування ніхто не змінював. Те, що ти бачиш, має іншу причину, і повторне натискання картки не допоможе.
• "Nothing to fix — this component is not installed on this PC." — того, що лагодить ця картка, у цьому Windows немає. Твоє видання може його не містити, або його прибрали раніше.
• "Another repair is running." — за раз працює лише одна картка, бо кілька відразу зводили б роботу одна одної нанівець. Дочекайся завершення й натисни ще раз.

Що саме робить ця картка

Якщо запрошення «Швидкої допомоги» (Quick Assist) або «Віддаленої допомоги» не може встановити з'єднання, вона повертає дозвіл просити про допомогу до стандартного значення Windows (увімкнено). Вона діє незалежно від того, яка саме програма його вимкнула.

Кожна картка відновлення безумовно записує назад стандартне значення Windows; вона не залежить від того, чи є резервна копія самого w0a. Тому вона допомагає й тоді, коли твою машину змінила якась інша програма.

Якщо не допомогло

Якщо картка повідомила, що щось виправила, а проблема лишилася, причина була не в цих налаштуваннях. Напиши нам — скажи, яку картку ти запускав і що вона вивела; лише разом ці дві речі звужують коло.