W0A INSTALLIEREN

w0a startet nicht

Beim Doppelklick passiert nichts, oder das Fenster schließt sich sofort wieder. Die vier Ursachen in der Reihenfolge, in der es sich lohnt, sie zu prüfen.

Der Reihe nach prüfen

1. Es läuft bereits

w0a erlaubt eine Instanz. Läuft eine frühere noch — auch minimiert im Infobereich —, tut ein zweiter Doppelklick sichtbar nichts. Sieh neben der Uhr nach dem Symbol, und prüfe im Task-Manager auf dem Reiter Details, ob w0a.exe läuft.

2. Dein Sicherheitsprogramm hat die Datei geholt

Häufig genug für eine eigene Seite: Mein Virenscanner hat die Datei gelöscht. Ist die Datei von der Platte verschwunden, ist das der Grund.

3. Der Download ist unvollständig

Ein abgebrochener Download erzeugt eine Datei, die in Ordnung aussieht und nicht startet. Vergleiche den SHA-256 mit dem veröffentlichten; stimmt er nicht, lade sie erneut herunter.

Get-FileHash .\w0a.exe -Algorithm SHA256

4. Es ist gestartet und dann gescheitert

Erscheint das Fenster und verschwindet wieder, hat w0a aufgeschrieben, warum. Öffne diese Datei:

%AppData%\w0a\errors.log

Füge den Pfad in die Adressleiste des Explorers ein. Die letzten Einträge sind die neuesten. Nichts aus dieser Datei wird von selbst irgendwohin geschickt — sie wird lokal geschrieben, damit du etwas hast, das du senden kannst, wenn du willst.

Immer noch nichts

Schreib uns mit den letzten zwanzig Zeilen dieses Protokolls und deiner Windows-Version (Win+R drücken, winver eingeben). Diese beiden zusammen identifizieren fast jeden Startfehler, ohne dass eine weitere Fragerunde nötig wäre.

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