À vérifier dans cet ordre
La plupart des causes ci-dessous laissent un signe que tu peux voir en moins d'une minute ; l'ordre place donc en premier la vérification la moins coûteuse, pas la cause la plus probable.
1. Il tourne déjà
w0a n'autorise qu'une seule instance. Si une instance tourne déjà — y compris cachée dans la zone de notification, là où il démarre quand il est réglé pour se lancer avec Windows —, un deuxième double-clic n'ouvre pas de nouvelle fenêtre. Il demande à l'instance en cours de passer au premier plan, la restaure si elle était réduite, puis se ferme. Ce qui ressemble à « il ne s'est rien passé » est donc souvent la fenêtre qui apparaît derrière autre chose, ou sur un autre écran.
Si rien n'apparaît du tout, ouvre le Gestionnaire des tâches et cherche w0a.exe dans l'onglet Détails. Une instance qui figure dans la liste mais ne passe pas au premier plan est bloquée. Termine-la à cet endroit et relance w0a. Le démarrage suivant voit que la dernière exécution ne s'est pas fermée proprement et lance sa récupération avant toute autre chose.
2. La demande d'administrateur a été refusée ou manquée
w0a demande les droits administrateur à chaque démarrage ; sans eux, Windows ne le lance pas. Si on a répondu Non à la demande, ou si elle s'est ouverte derrière une autre fenêtre et a expiré, rien ne démarre et rien n'est écrit nulle part. Sur un compte qui n'est pas administrateur, la demande réclame le mot de passe d'un administrateur au lieu d'un Oui.
Pourquoi il a besoin de ces droits : Pourquoi w0a demande les droits administrateur.
3. Windows ou ton outil de sécurité a bloqué le fichier
Au premier lancement, Windows peut afficher une fenêtre bleue « Windows a protégé votre ordinateur ». C'est SmartScreen, et il a sa propre page : Windows a bloqué le téléchargement.
Si le fichier a disparu du disque, ou si le double-clic indique qu'il est introuvable, c'est qu'un outil de sécurité l'a supprimé : Mon antivirus a supprimé le fichier.
4. Le téléchargement est incomplet
Un téléchargement interrompu laisse un fichier qui a l'air normal et qui ne se lance pas. Compare son SHA-256 avec celui qui est affiché sur la page de téléchargement :
Get-FileHash .\w0a-*.exe -Algorithm SHA256
S'il ne correspond pas, télécharge-le à nouveau. La vérification complète se trouve dans Vérifier que le téléchargement vient bien de nous.
5. Cette version de Windows ne peut pas le lancer
w0a a besoin de Windows 10 64 bits, version 1607 ou plus récente, ou de Windows 11. Sur un appareil Windows équipé d'un processeur ARM, il affiche un message en turc et en anglais, puis se ferme. Sur un Windows 10 antérieur à 1607, ou sur un Windows 32 bits, Windows bloque généralement le fichier avec sa propre erreur avant que w0a puisse dire quoi que ce soit. Rien d'autre n'est à installer : le fichier embarque son propre runtime .NET.
6. Le contrat a été fermé
Le premier démarrage affiche le contrat de licence. Le fermer sans l'accepter ferme w0a, parce qu'il n'existe aucun contrat antérieur sous lequel il pourrait tourner. Le démarrage suivant le redemande.
Quand il démarre puis échoue
w0a note pourquoi. Il y a trois endroits où regarder, et ils répondent à des questions différentes.
Une boîte de message. Si le démarrage lui-même lève une erreur, une boîte intitulée w0a affiche « Erreur au démarrage : » suivi des détails. Copie le texte avec Ctrl+C pendant que la boîte a le focus, avant de la fermer. Si w0a échoue plus tard avec une boîte « Erreur critique : », il demande s'il faut envoyer un rapport de plantage ; rien n'est envoyé tant que tu ne réponds pas Oui.
Le journal d'erreurs. Chaque échec y fait une ligne, la plus récente en bas :
%LocalAppData%\w0a\errors.log
Colle ce chemin dans la barre d'adresse de l'Explorateur. Si Envoyer le diagnostic d'erreurs est activé dans Paramètres > Confidentialité (il l'est par défaut, et seulement avec une clé de licence saisie), les nouvelles lignes sont envoyées toutes les six heures, sans ton nom de compte, tes chemins de profil ni les motifs de clé. S'il est désactivé, le fichier ne quitte ton PC que si tu l'envoies. Détails : Où se trouve le fichier journal.
La trace de démarrage. Chaque lancement écrase un petit fichier avec chaque étape du démarrage et le temps écoulé depuis le début du processus :
%LocalAppData%\w0a\startup-trace.log
La dernière ligne montre jusqu'où le démarrage est allé. Si elle s'arrête à « window shown » et que la fenêtre est noire ou vide, la première image n'a jamais été dessinée. w0a relance l'affichage jusqu'à trois fois, à quatre secondes d'intervalle, et chaque relance ajoute une ligne « first frame missing ». Cette trace est pour nous le moyen le plus rapide de voir quelle étape a calé.
Mode de sécurité
Si w0a plante deux fois de suite, le démarrage suivant se fait en mode de sécurité. Le terminer depuis le Gestionnaire des tâches compte ici comme un plantage, parce que w0a ne peut pas faire la différence entre les deux. Un bandeau l'indique. Les capteurs et les actions automatiques restent désactivés pour ce lancement, et un profil GPU enregistré pour le démarrage est remis aux réglages d'usine et désactivé. Si ton PC s'est éteint de façon inattendue plusieurs fois en 24 heures, w0a n'applique rien non plus lors de ce lancement.
Le bandeau propose Annuler tous les tweaks ou Tout va bien, continuer normalement. Annule si les plantages ont commencé juste après que tu as appliqué quelque chose. Fermer w0a normalement remet le compteur de plantages à zéro, donc le démarrage suivant est normal, sauf si Windows continue de s'éteindre de façon inattendue.
Toujours rien
Écris-nous avec trois choses : les dernières lignes de errors.log, la totalité de startup-trace.log, et ta version de Windows (appuie sur Win+R, tape winver). Ensemble, elles identifient presque tous les échecs au démarrage sans avoir à repasser par une série de questions.
À lire aussi
- Où se trouve le fichier journal
- Pourquoi w0a demande les droits administrateur
- Comment signaler un problème
Ce qu'un game booster ou un optimiseur peut changer dans Windows, ce qu'il ne peut pas, et comment le vérifier avant de lui faire confiance : Les game boosters et optimiseurs PC fonctionnent-ils vraiment ?
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