Диск на 100% у диспетчері завдань: як знайти причину

Гра підвисає, ти відкриваєш диспетчер завдань, а в стовпці Диск стоїть 100%. Або після входу в систему ПК хвилинами не стає придатним до роботи, а диск увесь цей час завантажений до упору. Або це з'являється посеред матчу, і ти гадаєш, чи не вмирає накопичувач.

Число справжнє, але вузьке: воно каже, що в диска весь час була робота в черзі, а не скільки її було і чия вона. Знайти, чия, — це і є завдання.

Що вимірюють 100%

На вкладці Продуктивність вибери диск. Диспетчер завдань описує його Час активності як відсоток часу, коли диск обробляє запити на читання чи запис, а монітор ресурсів (Resource Monitor) описує свій стовпець Active Time (%) як відсоток часу, коли диск не простоює. Команда Microsoft Ask Core, пояснюючи лічильник % Idle Time у Performance Monitor, визначає простій як стан, коли всі запити виконано і жоден не очікує.

Отже, 100% означає, що протягом інтервалу не було жодної миті, коли нічого не чекало б у черзі. Це нічого не каже про те, скільки даних перемістилося чи наскільки заповнений накопичувач. Решту показує та сама сторінка: Швидкість читання і Швидкість записування, Середній час відгуку, Тип (наприклад, SSD чи HDD) і Системний диск (чи стоїть на ньому Windows).

Зайнятий диск, через який проходить багато даних, — це велика робота, як-от інсталяція, копіювання чи патч. Зайнятий диск, через який проходить мало даних, із довгим часом відгуку означає, що запити чекають на накопичувач, і посібник Microsoft з усунення проблем продуктивності ставить тоді те питання, яке має значення: чи диск перевантажений, і якщо так, хто ним користується?

Знайди процес

На вкладці Процеси вибери заголовок стовпця Диск, щоб відсортувати за ним. Багато служб Windows працюють усередині процесів Хост служби, і починаючи з Windows 10 версії 1703 на ПК з понад 3,5 ГБ оперативної пам'яті кожна служба отримує власний такий процес, за кількома винятками; документація Microsoft про хост служб каже, що це дає змогу подивитися в диспетчер завдань і точно знати, яка служба які ресурси використовує.

Якщо ти застосував налаштування w0a Об'єднати процеси служб (svchost), служби знову ділять процеси-хости, а його сторінка називає ціною цього саме показники по кожній службі в диспетчері завдань (Твіки пам'яті).

Для подробиць на рівні файлів скористайся командою диспетчера завдань Відкрити монітор ресурсів або натисни Win+R і запусти resmon. Вкладка Disk монітора ресурсів має три списки:

• Processes with Disk Activity показує Read (B/sec), Write (B/sec) і Total (B/sec) для кожного процесу. Власні описи стовпців Resource Monitor називають це середніми значеннями за останню хвилину, тож короткий сплеск виглядає малим і згасає повільно.
• Disk Activity показує кожен файл, який читається чи записується, з його Response Time (ms). Постав позначку біля процесу в панелі вище, щоб відфільтрувати цей список за ним.
• Storage показує для кожного накопичувача Active Time (%) і Disk Queue Length.

Якщо диск завантажений одразу після входу, перевір також стовпець Вплив автозавантаження на сторінці автозапуску диспетчера завдань: він вимірює активність процесора й диска під час запуску.

Завдання Windows, які використовують диск

Кілька завдань Windows читають або записують файли, поки працюють:

• Windows Update. Налаштування > Windows Update показує, чи щось завантажується або інсталюється. Призупинення оновлень на тій самій сторінці на якийсь час відкладає їх. В останній версії цієї функції, як каже сторінка Microsoft про призупинення, ти вибираєш дату завершення до 35 днів наперед і пізніше можеш подовжити паузу в межах того самого ліміту; коли пауза закінчується, Windows перевіряє наявність останніх оновлень, завантажує їх та інсталює.
• Delivery Optimization (оптимізація доставки). Завантажувач, що стоїть, серед іншого, за Windows Update, застосунками Microsoft Store, оновленнями визначень Defender і Xbox Game Pass на ПК, згідно зі списком Microsoft. Він з'являється як рядок Хост служби із цією назвою, і FAQ Microsoft зазначає, що, залежно від застосунку, його закриття може не зупинити завантаження.
• Антивірус для Microsoft Defender, що значиться як «Antimalware Service Executable». Сканування читає файли, тож поки воно триває, антивірус може з'являтися у стовпці «Диск», а сторінка Microsoft з усунення неполадок зазначає, що за замовчуванням він сканує ще й після кожного оновлення аналітики безпеки. Antimalware Service Executable навантажує процесор під час гри розповідає, як записати, що саме він сканує, і як перенести його заплановане сканування. Microsoft попереджає, що винятки знижують захист, і в її списку папок, які не варто виключати, є папки програм для встановлених застосунків; гра — це встановлений застосунок.
• Індексування пошуку, що значиться як «Microsoft Windows Search Indexer». FAQ Microsoft каже, що перше індексування може тривати до пари годин і що потім Windows оновлює індекс у міру зміни файлів, тож копіювання великої кількості файлів в індексовані папки дає йому нову роботу. Його налаштування — у Налаштування > Конфіденційність і безпека.
• SysMain, рядок Хост служби, який, за описом Windows, підтримує і з часом покращує продуктивність системи. Нотатки Microsoft про Windows 7 2009 року казали, що Superfetch і попередню вибірку (prefetching) створювали для жорстких дисків, де випадкове читання могло бути серйозним вузьким місцем; чинної сторінки Microsoft, яка б пояснювала, як Windows 11 поводиться з цим на SSD, ми не знайшли. Якщо якийсь посібник змусив тебе її зупинити, і тепер програми запускаються повільніше, картка Програми запускаються повільно на сторінці Fix у w0a повертає попереднє завантаження в пам'ять Prefetch/SysMain до значення Windows за замовчуванням (увімкнено), як описано в Програми запускаються повільно.
• OneDrive. Сторінка підтримки Microsoft каже, що синхронізацію можна призупинити на 2, 8 або 24 години через значок OneDrive на панелі завдань і що після закінчення цього часу вона відновлюється сама.

Коли Windows стоїть на жорсткому диску

Якщо зайнятий диск — це HDD і він системний, темп задає сам накопичувач. Той самий посібник Microsoft виводить це з обертання: диск на 5400 об/хв теоретично має бути здатен прочитати будь-який блок приблизно за 11 мс. В інженерних тестах Windows 7, які Microsoft провела 2009 року, 176 зі 182 конфігурацій жорстких дисків показали в тесті випадкового читання від 0,8 до 1,6 МБ/с. Тож жорсткий диск, що обслуговує розкидані читання, може бути зайнятий увесь час, переміщуючи близько мегабайта на секунду.

Посібник також оцінює затримку. Для лічильників Performance Monitor «Avg. Disk sec/Read» і «Avg. Disk sec/Write» він називає менше 15 мс нормою, понад 25 мс — попередженням, а понад 50 мс — критичним станом; короткі сплески допустимі, а періоди довші за хвилину варто розслідувати. Показник Середній час відгуку у диспетчері завдань дає швидкий показник у мілісекундах; пороги ж писали для лічильників Performance Monitor.

Жодне налаштування не змусить диск обертатися швидше. SSD чи HDD для ігор розповідає, що SSD змінює в іграх, а чого не змінює.

Коли може відмовляти сам накопичувач

Якщо ніщо в Resource Monitor не пояснює цієї активності або час відгуку лишається довгим, коли даних переміщується мало, перевір накопичувач. Без прав адміністратора PowerShell видає власний підсумок Windows:

Get-PhysicalDisk | Format-Table DeviceId, FriendlyName, MediaType, HealthStatus

HealthStatus показує Healthy, Warning, Unhealthy або Unknown — за словами Microsoft, це загальний показник справності пристрою. Для власних лічильників накопичувача відкрий PowerShell від імені адміністратора (без цього Windows відмовляє з помилкою відмови в доступі) і виконай:

Get-PhysicalDisk | Get-StorageReliabilityCounter | Format-List DeviceId, Temperature, Wear, ReadErrorsUncorrected, WriteErrorsUncorrected, ReadLatencyMax

DeviceId збігається з першою командою. Деякі поля можуть повернутися порожніми, як одне з них у власному прикладі Microsoft. Довідник лічильників надійності визначає Wear як відсоток, де 100 означає, що оціночну межу зносу досягнуто, і каже, що ReadLatencyMax (у мілісекундах) понад 10 секунд може вказувати на проблему з диском або з адаптером головної шини. Невиправлені лічильники — це помилки, яких сам накопичувач не зміг виправити.

CrystalDiskInfo читає дані S.M.A.R.T. накопичувача й оцінює його як Good, Caution, Bad або Unknown. Його документація каже, що на жорстких дисках він стежить за кількістю перепризначених (reallocated), очікуваних (current pending) і невиправних (uncorrectable) секторів, а на SSD, у якого лишилося 10% ресурсу або менше, показує Caution. Якщо будь-який із цих показників виглядає неправильно, спершу скопіюй із накопичувача все важливе.

Що не допомагає

• Програми-оптимізатори пам'яті. Настанови Microsoft щодо продуктивності кажуть, що так звані оптимізатори пам'яті змушують ядро видаляти дисковий кеш і урізати робочі набори процесів і що єдине, чого цим досягають, — купа непотрібного дискового вводу-виводу.
• Видалення файлу підкачки. Підкачка — це дискова активність, але видалення файлу підкачки зменшує обсяг пам'яті, який Windows може пообіцяти програмам; Файл підкачки та ігри пояснює, чому це обертається проти тебе.
• Вимкнення Delivery Optimization, щоб зупинити завантаження. FAQ Microsoft каже, що його вимкнення не заважає вмісту завантажуватися на твої пристрої; щоб притримати оновлення, він відсилає до власних політик кожного компонента, як-от політик Windows Update чи Store.

Пов'язане

• Диспетчер завдань для геймерів
• Antimalware Service Executable навантажує процесор під час гри
• SSD чи HDD для ігор
• Файл підкачки та ігри
• Чому ігри фризять на Windows 11