Absturzberichte und alte Programme

So gehst du vor

1. Öffne w0a
2. Geh im linken Menü auf die Seite Fix
3. Tippe cokme in das Suchfeld
4. Drücke die Schaltfläche auf der Karte Crash reporting and legacy apps

Was die Antwort der Karte bedeutet

Nach dem Drücken schreibt die Karte eine Zeile darunter. Welche Zeile du bekommst, entscheidet über deinen nächsten Schritt.

• "Fixed — N setting(s) put back to the Windows default." — das war die kaputte Stelle, und sie ist zurückgesetzt. Bleibt das Problem, lies unten weiter.
• "Nothing to fix — this was already at the Windows default." — an diesen Einstellungen wurde nie etwas geändert. Was du erlebst, hat eine andere Ursache; die Karte noch einmal zu drücken bringt nichts.
• "Nothing to fix — this component is not installed on this PC." — das, was diese Karte repariert, gibt es auf diesem Windows nicht. Deine Windows-Edition enthält es vielleicht nicht, oder es wurde früher entfernt.
• "Another repair is running." — es läuft immer nur eine Karte gleichzeitig, weil sich mehrere gegenseitig die Arbeit zunichtemachen würden. Warte, bis sie fertig ist, und drücke erneut.

Was diese Karte tatsächlich macht

Wenn ein altes Programm ständig abstürzt, die Kompatibilitätshilfe bei Installationsprogrammen nicht mehr auftaucht oder Absturzberichte verschwunden sind, stellt diese Karte die zugehörigen Windows-Schutzmechanismen auf ihre Standardwerte (an) zurück.

Jede Reparaturkarte schreibt den Windows-Standard bedingungslos zurück; sie ist nicht auf ein vorhandenes Backup von w0a angewiesen. Sie hilft also auch dann, wenn ein anderes Tool deine Maschine verändert hat.

Wenn es nicht geholfen hat

Wenn die Karte gemeldet hat, dass sie etwas repariert hat, und das Problem trotzdem bleibt, waren diese Einstellungen nicht die Ursache. Schreib uns — sag uns, welche Karte du ausgeführt hast und was sie ausgegeben hat; erst beides zusammen grenzt die Sache ein.